第一二九六章 线上和线下销售模式（1/2）

“刘总，采用直销模式的戴尔电脑今年异军突起，将来是国智电脑的主要竞争对手之一，你们打算采用什么措施应对？”

戴尔电脑1994年进入中国市场，1998年7月，戴尔电脑公司在鹭岛投入巨资，建设生产工厂，设立戴尔鹭岛客户中心（CCC），在一线城市设立直营店，采取直销模式。

前世，戴尔电脑通过直销模式将康柏电脑从全球销量第一的宝座上拉下马，最后导致康柏公司被惠普公司收购，具体时间记不清了。

前世在国内，安利产品采用直销模式，产品昂贵，回扣丰厚，通过同事、亲戚和朋友推销，碍于情面，同事、亲戚和朋友买一、二瓶，最后红极一时的安利产品在国内消失了。

由于法律不健全，执法不到位，直销模式在国内常遭遇假冒伪劣产品，退货难、维权难、维修难，在国内逐渐演变成了传销模式，传销模式在国内被禁止。

上门推销的都成了骗子。

直销模式在中国没有市场！

戴尔电脑在国内也日落西山。

为了激励国智电脑公司的管理层和普通员工，孙健1997年就承诺，等国智电脑公司的电脑销量成为国内第一后，将拿出淘宝控股公司持有国智电脑股份公司2%的股份，按照成绩，奖励给国智半导体研究院、国智半导体设备公司、国智智能安防公司和国智电脑股份有限责任公司的管理层和普通员工。

“孙总，我和刘副总分析了戴尔的电脑直销模式，戴尔公司按照客户的需求制造电脑，凭借强大的物流体系向客户直接发货，能够有效的了解客户的需求，迅速对电脑市场做出反应，同传统的分销模式相比，直销模式消除了中间商，降低了电脑价格和库存时间，以价格优势抢占市场份额，得以在欧美电脑市场脱颖而出。”

“孙总，我们听说戴尔中国公司去年八月在鹭岛建设工厂，招聘了200名销售员进行培训，如今已在鹭岛、京城和沪海设立直营店，销售戴尔电脑，但我们认为国内如今没有强大的物流体系作为支撑，戴尔电脑很难保证将电脑按时的送到顾客手中，戴尔电脑的直销模式在国内一段时间内，不可能解决物流困难，相反我们可以利用淘宝网电子商务公司和分布于全国各地的500多家淘宝电器商场、五星客户服务中心，采用线上和线下销售模式，通过淘宝电器物流总公司，将质优价廉的国智牌电脑及时的送到每个顾客的手中，电脑软件升级和售后服务也有保障。”

刘宏宇和刘大坤都明白，国智牌电脑能在不到二年的时间内打败联想电脑，离不开淘宝控股公司旗下的研发、生产、运输、销售和售后服务等公司的密切配合。

借助于互联网，国智电脑公司管理层通过PengERP7.0，对硬件生产、电脑组装、软件预装、电脑库存、电脑运输、电脑销售和电脑售后服务状况一目了然，根据市场需求，及时调整生产计划。

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